Functioneel Applicatie Beheerder e-Commerce
Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende functie? Voor onze afdeling Central Digital Services zijn wij op zoek naar een Functioneel Applicatie Beheerder!
Functioneel Applicatie Beheerder e-Commerce (32 - 40 uur)
Als Functioneel Applicatie Beheerder maak je onderdeel uit van de afdeling Central Digital Services. Je bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer van alle applicaties in het wereldwijde e-Commerce domein. Onder andere: Optimizely (ons platform voor websites en customer portal), Shopify, ChannelEngine en beheer je ons PIM en DAM systeem. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het doorvoeren van proces- en systeem verbeteringen. Een afwisselende functie waarbij je veel vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt in het uitvoeren van je werk!
Met de veranderende klantbehoefte en innovatiemogelijkheden op functioneel gebied gaat onze organisatie een transitieperiode tegemoet. De komende jaren zullen in het teken staan van het verbeteren van de dienstverlening. In jouw functie als Functioneel Applicatie Beheerder ben je medeverantwoordelijk voor het ontwikkelen en doorvoeren van deze transitie en rapporteer je aan de Lead Business Applications.
Wat ga je allemaal doen?
Je komt in een klein team te werken, hierdoor werk je veel samen en krijg je alle vrijheid om verantwoordelijkheden op je te nemen! Zo ben je onder andere verantwoordelijk voor het functionele aspect van de systemen en de bijbehorende implementatie en verbeterprojecten. Ook ga je aan de slag met het voorbereiden, begeleiden en uitvoeren van de verbeterprojecten op basis van de business requirements. Daarnaast ga je aan de slag met:
- Inrichten en beheren van e-Commerce applicatie landschap
- Samenwerken met e-Commerce collega’s in verschillende landen en afdelingen
- Opstellen en onderhouden van documentatie, zoals gebruikershandleidingen en (geautomatiseerde) testscenario's
- Signaleren van procesverbeteringen en het uitvoeren van testwerkzaamheden
- Opstellen van backlogs, stories en projectplanningen
- Zorgdragen voor de juiste communicatie; het begeleiden en tijdig informeren van zowel interne als externe gebruikers
- Aansturen van externe leveranciers en toezien op de kwaliteit van de dienstverlening
- Ondersteunen van gebruikers bij functionele problemen
Dit breng je mee
Je hebt al enige ervaring in een soortgelijke functie en bent communicatief sterk. Daarnaast werk je klantgericht, analytisch en met oog voor detail. Ook ben je assertief en weet je jezelf goed uit te drukken. Heb je ervaring binnen sales/marketing? Dat is een plus! Ook beheers je de Engelse taal in woord en geschrift. Tot slot heb je:
- Je begrijpt wat er nodig is in e-Commerce om een goed applicatie landschap in te richten
- Je hebt kennis van verschillende e-Commerce kanalen, zoals bijvoorbeeld Shopify en ChannelEngine
- Je kent de complexiteit van de Last Mile in een wereldwijde e-Commerce strategie
- Ervaring met projectmanagement en change management is een pre
- Kennis van business processen en behoeftes
- Kennis van werken conform Agile/Scrum
- Een aanpakkers mentaliteit en ben je proactief in het signaleren van mogelijke problemen en/of oplossingen
Wat bieden wij jou?
We gaan voor de lange termijn! Daarom bieden we je direct een jaarcontract aan en kom je te werken op ons hoofdkantoor in het centrum van Apeldoorn. En er is meer!
- Een salaris in schaal 8 van onze eigen cao
- Leuke activiteiten met onze personeelsvereniging
- Je krijgt minimaal 24 vakantiedagen en 11 verlofdagen, dus genoeg tijd om naast deze geweldige baan andere leuke dingen te doen!
- Een mooie pensioenregeling
Interesse?
Super, dan ontvangen we graag jouw sollicitatie! Stuur jouw cv en motivatie naar recruitmentNL@royaltalens.com onder vermelding van “Vacature Functioneel Applicatie Beheerder e-Commerce”.
Wil je eerst meer informatie over deze mooie functie of de organisatie? Bel of app dan met onze Recruiter op 06-25157548 of bel via 055-5274700. Mailen mag natuurlijk ook, dat kan naar recruitmentNL@royaltalens.com.